ЦУР Адыгеи скоординирует работу по информированию граждан в энергетической отрасли
Когда уже включат свет? Почему нас не предупредили об отключении? Такие вопросы часто задаются в социальных сетях после планового или аварийного отключения электричества. Возмущенные жители республики пишут в пабликах, звонят коммунальным службам.
Только за последние три месяца Центр управления регионом Адыгеи зафиксировал более 500 обращений в соцсети и свыше 300 сообщений в системе «Инцидент Менеджмент». Все они были с жалобами на качество услуг по энергоснабжению.
Чаще всего электроэнергию отключали в Тахтамукайском и Майкопском районах, Майкопе и Адыгейске. Жители муниципалитетов жалуются не только на сбой и отсутствие света, но и на то, что плановые отключения проводят без предупреждения. Если причина аварии из-за погодных условий, то граждане хотят знать примерные сроки восстановления энергоснабжения.
«Зачастую мы сталкиваемся с тем, что происходит какое-то отключение, авария, она вполне устранима, и нужно буквально два часа. Но люди не знают этого, а незнание порождает тревожность. Они начинают беспокоиться, звонить. Если мы сможем упреждать эту тревогу информацией о количестве домовладений, отключенных от энергоснабжения, о сроках устранения этих проблем, то сможем поддержать более позитивный настрой даже в отношении всего электросетевого хозяйства РА», — сказал министр экономического развития и торговли РА Заур Шеуджен.
ЦУР РА отреагировал на увеличение числа обращений населения, проведя совещание с Министром экономического развития и торговли и представителями электроэнергетической отрасли региона. Участники рабочей встречи отметили, что в республике есть острая необходимость в модернизации всей электросетевой системы. В Адыгее она идет постепенно, поэтому и происходят периодические отключения электричества в муниципалитетах. Но жители республики не знают о поэтапных запланированных работах и каждый сбой в энергоснабжении принимают за аварийный.
На совещании решено продолжить оповещение жителей Адыгеи о преобразованиях в электросетевой системе. Но теперь уже в рамках масштабной информационной кампании о плановых отключениях и причинах аварийного сбоя электроэнергии будут сообщать повсеместно и оперативно.
реклама
Доставка, установка и ремонт корпусной и мягкой мебели. Тел.: 8918 2223902
МАТЕРИНСКИЙ КАПИТАЛ на покупку или строительство жилья! Гарантия законности и безопасности сделки! 5 апреля 2022г. открылся операционный офис КПК «Содействие» ИНН 6674154590 Адрес: п.Яблоновский, ул. Гагарина, д. 144/1, корп. 2, тел.: 8-989-142-02-01 Режим работы: пн-пт 9.00 — 18.00, перерыв 13.00 — 14.00, сб, вс — выходной. Возможен выезд специалиста (по предварительной записи) для проведения сделки.
КУПЛЮ АВТОМОБИЛЬ любой марки, расчет сразу. Тел.: 89996359604
Продается земельный участок 8 соток в п.Энем по ул.Первомайская, 161. Коммуникации рядом. В собственности. Цена 650 тыс.руб. Тел.: 8918 4232376.