Работа филиала фонда «Защитники Отечества» комплексно направлена на решение проблем и запросов, с которыми обращаются ветераны, родные погибших и без вести пропавших бойцов.
«Два года назад во всех регионах нашей страны начали свою работу филиалы фонда «Защитники Отечества». За это время мы создали комплексную систему поддержки ветеранов специальной военной операции и членов их семей по самым различным направлениям. В филиалах фонда за каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы от героев, которые встали на защиту нашей Родины. Это очень важная работа, потому что после возвращения ветеранов СВО из зоны СВО им необходимо адаптироваться к мирной жизни, найти себя. Для этого им нужно решить медицинские, юридические вопросы, пройти реабилитацию, получить все необходимые меры социальной поддержки, в том числе иметь возможность развиваться культурно, профессионально, заниматься спортом. Все эти запросы решает фонд «Защитники Отечества», мы всегда находимся рядом с ветеранами и членами их семей. Также мы активно внедряем цифровизацию всех процессов нашей работы, видим все обращения и оперативно на них реагируем. И это заслуга большой команды, которая трудится ежедневно и продолжает работать над усовершенствованием системы помощи ветеранам спецоперации», — отметила руководитель Фонда, статс-секретарь — заместитель Министра обороны РФ, Анна Цивилева.
За два года в фонд Республики Адыгея обратились 3150 ветеранов – участников Специальной Военной Операции и членов их семей. Специалисты фонда взяли в работу, в общей сложности, более 10200 обращений. Чаще всего они касались содействия в получении мер социальной поддержки и статуса ветерана боевых действий, получение удостоверения члена семьи погибшего, а также юридической и психологической помощи.
«Ровно 2 года назад в Адыгее начал работу региональный филиал госфонда «Защитники Отечества», созданный по инициативе Президента России Владимира Путина для помощи участникам СВО и их семьям. За это время в республиканский филиал обратились 3150 ветеранов специальной военной операции и членов их семей по более чем 10 тыс. вопросов.
Специалисты фонда оказывают содействие в получении мер социальной поддержки и статуса ветерана боевых действий, получении удостоверения члена семьи погибшего, а также юридической и психологической помощи. Президент поставил задачу индивидуально и внимательно подходить к каждому случаю, использовать лучшие практики филиалов по стране. Поэтому направления помощи постоянно расширяются.
В каждом муниципалитете у нас работают социальные координаторы, прошедшие специальную подготовку на базе Российской академии народного хозяйства и государственной службы. Сотрудники госфонда помогают ветеранам адаптироваться к гражданской жизни, найти работу, пройти профессиональное обучение или переподготовку.
На базе фонда «Защитники Отечества» был организован пункт дистанционного отбора для участия в программе «Время героев»; также региональный фонд участвует в реализации проекта «Герои Адыгеи», по итогам которого участники СВО получат навыки управления и смогут применить на благо республики и страны свой опыт, целеустремлённость, умение решать трудные задачи.
Отдельный блок работы касается комплексной помощи военнослужащим, получившим инвалидность в ходе спецоперации. Фонд оказывает медицинское сопровождение, предоставляет технические средства для реабилитации и адаптацию жилых помещений в соответствии с индивидуальными потребностями инвалидов. В том числе наши воины могут проходить реабилитацию в федеральных центрах, расположенных по всей территории Российской Федерации, получать санаторно-курортное лечение.
Помимо социальной поддержки военнослужащих и их семей филиал фонда вовлекает ветеранов СВО в патриотическую работу, спортивную и культурно-досуговую деятельность; проводит мероприятия, направленные на сохранение памяти о подвигах ветеранов СВО – именование улиц и школ в честь Героев России, установка мемориальных досок и парт Героев, открытие школьных музеев и тематических экспозиций.
Вся эта масштабная работа направлена на то, чтобы наши защитники знали, что и они сами и их близкие всегда получат помощь и поддержку. Как подчеркнул Владимир Владимирович Путин: «Тыл – это всегда одна из важнейших составляющих мотивации для того, чтобы воевать, добиваться побед». Будем и дальше делать всё необходимое, чтобы за спиной наших воинов был крепкий и надёжный тыл!», — сообщил Глава Адыгеи Мурат Кумпилов.
Руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Республике Адыгея рассказал о результатах работы за два года.
«Сегодня я с уверенностью могу сказать: мы движемся в правильном направлении. За два года нам удалось помочь нескольким тысячам людей. Это и юридическая поддержка, и помощь в оформлении положенных льгот, и организация медицинской реабилитации, и, конечно, психологическая помощь. В своей работе, следуя инициативе председателя фонда Анны Цивилевой и главы Республики Адыгея Мурата Кумпилова, мы подходим к каждому случаю индивидуально, с вниманием и уважением. Фонд продолжает развиваться. Мы укрепляем систему поддержки, расширяем направления помощи, выстраиваем устойчивые партнёрства. Наша задача — чтобы каждый, кто нуждается в помощи, знал: он не один. И чтобы каждый получил ту поддержку, которая действительно помогает вернуться к полноценной жизни. — отметил Аслан Потоков.
Каждое обращение требует индивидуального подхода. В фонде над этим работают социальные координаторы, прошедшие обязательную специальную подготовку на базе Российской академии народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС), а также регулярно проходящие дополнительное обучение в еженедельном формате. Координаторы работают во всех муниципальных образованиях Республики. Сотрудники филиала проводят выездные посещения целевой аудитории на дому, а также регулярно посещают военный госпиталь для оперативного решения возникающих вопросов.
«За эти два года мы стали по-настоящему одной большой семьей. Фонд стал надежной опорой для многих ветеранов и семей погибших и без вести пропавших бойцов. Мы хорошо понимаем их нужды и стремимся оказывать всестороннюю помощь. Наша задача — не просто помогать, но и создавать условия, в которых люди чувствуют себя уверенно, спокойно и достойно», — говорит социальный координатор филиала Оксана Пылева.

В целях реализации возложенных на фонд задач заключено более 70 соглашений о межведомственном взаимодействии с региональными ведомствами, органами местного самоуправления и общественными организациями.
«Я не один раз обращался к специалистам Фонда «Защитники Отечества». Очень доволен результатом. Всегда на связи, всегда помогают. Это очень важно. Все таки одно только оформление документов занимает немалое время и усилий, поэтому любая под-держка дает положительный результат», — отметил подопечный Фонда, ветеран боевых действий Юрий Барков.
С ноября 2024 года на базе регионального филиала фонда «Защитники Отечества» работает представительство Военно-социального центра Министерства обороны РФ. Центр оказывает помощь действующим военнослужащим и их семьям. Благодаря тесному взаимодействию удалось решить множество вопросов: получение справок об участии в СВО, оформление денежного довольствия, выплаты детям без вести пропавших военно-служащих и другие важные запросы. Открытие центра стало значимым шагом в поддерж-ке действующих бойцов.
Президент России Владимир Путин внес изменения в Указ о создании фонда «За-щитники Отечества», расширив его деятельность на членов семей пропавших без вести участников спецоперации. Теперь фонд работает по специально разработанному алгорит-му для поиска пропавших, с участием социальных координаторов, которые собирают ДНК-материалы родственников, заполняют розыскные карты и передают информацию в военно-следственный отдел региона.
Филиалом фонда подготовлено и направлено в Комиссию Министерства обороны РФ 102 комплекта документов для рассмотрения вопроса выдачи удостоверения «Ветеран боевых действий». По итогам рассмотрения документов Комиссией, в филиале фонда вы-дано 62 удостоверения «Ветеран боевых действий» сотрудникам ЧВК «Вагнер», осталь-ные документы проходят стадию проверки.
Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» активно содействует социальной реабилитации военнослужащих и членов их семей, помогая им адаптироваться к гражданской жизни. Важным направле-нием этой работы является помощь в получении образования и трудоустройстве. В рамках соответствующих программ за поддержкой обратились 47 участников СВО и членов их семей — по вопросам поступления и содействия в переводе на бюджетные места. Большинство обращений уже решены положительно, остальные находятся в процессе рассмотрения.