Одним из ключевых вопросов встречи стало создание и интеграция общедомовых чатов в российский мессенджер MAX. Это нововведение направлено на упрощение процесса информирования жильцов о важных событиях, плановых работах и экстренных ситуациях.

Приложение МАХ позволит обеспечить безопасность и конфиденциальность данных жильцов и упростит процесс обращения в управляющие компании.

Глава Адыгеи Мурат Кумпилов ранее отмечал: важно донести до граждан, что службы и предприятия ЖКХ будут более качественно и эффективно работать, если сами жильцы в лице квартальных уполномоченных и старших многоквартирных домов будут в постоянном контакте со своими управляющими компаниями.

Важной частью обсуждения также стало использование ПОС как эффективного инструмента для взаимодействия между управляющими компаниями и жильцами. По статистике, значительная часть обращений на платформу связана именно с вопросами жилищно-коммунального хозяйства.

Руководитель ЦУР Адыгеи Казбек Коджешау подчеркнул, что прозрачная и своевременная коммуникация между жильцами и управляющими организациями поможет повысить качество услуг ЖКХ и снизить нагрузку на службы.

Фото: ЦУР Адыгеи

Официальные аккаунты главы Адыгеи и регионального Правительства теперь доступны в национальном мессенджере MAX.

Мурат Кумпилов https://max.ru/muratkumpilov

Правительство Республики Адыгея https://max.ru/adygheya_gov