Владимир Путин считает, что государство должно помогать людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, «вне зависимости, почему это произошло». Выступая на заседании Совета по развитию гражданского общества и правам человека, президент России заявил, что у чиновников «разрушенные человеческие судьбы» должны вызывать чувство стыда. Трансляцию ведут телеканал «Россия 24» и медиаплатформа «Смотрим».

Президент отметил, что в обществе часто говорят о «черствости» государственных и муниципальных служащих, но среди них «много совестливых и сознательных». Все зависит от конкретных людей, сказал Путин.

Бездомные требуют особого внимания властей, уверен президент. Путин пообещал дать соответствующие поручения правительству.

Президент убеждён, что в этом деле очень важно сотрудничать с НКО и религиозными организациями всех традиционных конфессий. Их надо поощрять, считает Путин.